Ужасный кинотеатр. Мало того что продержали в коридоре 20 мин. Потом усадили весь зал и не включили даже рекламу. Хотя задержка сеанса была уже на полчаса. Сервис отвратительный. Работники зала теряются, не знают что сказать людям. Билеты купленные через интернет проверяют вручную очень долго! Кинотеатру стоит задуматься над своим сервисом и репутацией. Испортили вечер
Александра, добрый день!
Благодарим вас за честный отзыв и поздравляем с Новогодними праздниками и Рождеством- таким прекрасным светлым праздником!
Ваше обращение мы передали администрации кинотеатра.
Будьте счастливы в новом году!
Елена, добрый день!
Расписание на 1 мая уже есть, можете ознакомиться с ним во вкладке Расписание.
Форсаж показывать будут, цены на билеты высвечиваются при нажатии на активное окошко покупки билетов.
Для экономии времени можете приобретать билеты онлайн.
Хороших вам выходных и праздников!
Ужасный кинотеатр. Сервис отвратительный. Работники зала теряются, не знают что сказать людям. Билеты купленные через интернет проверяют вручную очень долго! Кинотеатру стоит задуматься над своим сервисом и репутацией
Любимый кинотеатр, после реконструкции все очень атмосферно)
Ни разу не было никаких ситуаций, которые бы объяснили почему не ставлю пять звезд. Рекомендую, все чисто, удобно!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сегодня пришли с дочкой в кино и просто была в шоке от хамского поведения кассиров 3 их было и администратора . Потребовали в грубой форме приобрести 3 D очки хотя всегда их выдавали , что я им и сказала , ко всему прочему на сайте не указано было что нужно отдельно их приобретать иначе мы бы выбрали другой кинотеатр . Я попросила предоставить документы где написано с какой даты такие новшества , в итоге прождала 20 мин и мне вынесли обычные бумажки где просто напечатан текст и дат никаких нет. Я в шоке. Это ещё не конец , при мне же другая девушка ( видимо какая то проверяющая) начала звонить кому то чтобы срочно добавили на сайт инфо про очки , типа стоит тут одна возмущается. За такое отношение к посетителям требую возмещения денег за причинённые неудобства .
Добрый день! В некоторых кинотеатрах действительно нужно дополнительно приобретать очки для похода на сеансы в 3D.
Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, надеемся, ваш сеанс все же состоялся и вечер не был испорчен.
Передали ваш отзыв администрации кинотеатра.
Я купила билеты в приложении Чарли. Но по некоторым обстоятельствам мне пришлось из вернуть.... Мне сказали что в течении 5 РАБОЧИХ дней мне вернут деньги. Что бы вы понимали,покупала я билеты 6 числа сегодня уже 15,ну и как бы деньги мне так и не пришли. Я начала звонить по телефону который указан в ПРИЛОЖЕНИИ ЧАРЛИ. Мне ответили все хорош вроде как... Потом у меня спросили где были куплены электронные билеты,я сказала что в приложении Чарли и мне заявили что это не та горячая линия что мне нужна. Горячую линию Чарли я нашла но мне так и не ответили. Спасибо за испорченное настроение и потерянные деньги!!!
Любимый ,родной,кинотеатр Чарли всегда с большим удовольствием иду в него смотреть фильмы всё всегда как надо, беру попкорн и отдыхаю ,уж не знаю чем не довольны люди написавшие негативные отзывы,даже неприятно читать этот бред!Скажу сразу никто ничего мне не платил за отзыв,не являюсь сотрудником, просто хожу уже минимум лет 10 в Чарли доволен и рекомендую всем!
Хороший кинотеатр, но кресла уже расшатаны и ты не сидишь, а подулежишь :(( 2часовой фильм тяжело высидеть. А так все прекрано. Но пока с мужем решили ходить в соседний кинотеатр, пока там еще нормальные сиденья🙃
Странно читать такой негатив в адрес кинотеатра Чарли. Бывали в кинотеатре в Соколе и на Северном в Вавилоне - нам понравилось. Хороший, отзывчивый персонал, вкусный свежий попкорн - все это мы увидели в обоих кинотеатрах. Нам понравилось, рекомендуем!
Мы сегодня были на мультике Домовенок Кузя в 15-35 и оставили черную шапку с бубоном на северном ,ряд был 2 от экрана место 8 и 9.Как и куда позвонить чтобы узнать нашли или нет??????Позвонить не куда что происходит?
Благодарим вас за честный отзыв и поздравляем с Новогодними праздниками и Рождеством- таким прекрасным светлым праздником!
Ваше обращение мы передали администрации кинотеатра.
Будьте счастливы в новом году!
Расписание на 1 мая уже есть, можете ознакомиться с ним во вкладке Расписание.
Форсаж показывать будут, цены на билеты высвечиваются при нажатии на активное окошко покупки билетов.
Для экономии времени можете приобретать билеты онлайн.
Хороших вам выходных и праздников!
Свяжемся с кинотеатром, уточним данный вопрос.
Хороших выходных!
Пока не совсем понятно, следите за обновлениями расписания и премьер ;)
Ни разу не было никаких ситуаций, которые бы объяснили почему не ставлю пять звезд. Рекомендую, все чисто, удобно!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, надеемся, ваш сеанс все же состоялся и вечер не был испорчен.
Передали ваш отзыв администрации кинотеатра.
Authorisation by email